Centre de coaching et de formations professionnelles Rhône alpin

Management, vie d’Équipe et émotions

L'intelligence émotionnelle
Selon SURVEY ET SALOVEY en 1997 L'intelligence émotionnelle est la capacité à accueillir ses sentiments et ses émotions et ceux des autres et à faire la distinction entre eux et utiliser cette information pour orienter ses gestes et pensées.