Motivée par le développement du potentiel individuel sur les plans du savoir être, du savoir penser, utile dans la relation clients, le management, la cohésion d’équipe auprès des TPE/PME (Commerce et Artisanat), Sophie accompagne avec bienveillance et efficacité, les dirigeants et salariés, par le conseil et la formation en communication interpersonnelle et l'excellence de la relation.
Ses domaines d'interventions
Communication interpersonnelle & Relations clients : Accompagnement pour développer la qualité des échanges professionnels et l’excellence relationnelle.
Développement des compétences managériales : Formation et conseil pour renforcer la posture, la cohésion et la performance collective des managers et dirigeants.
Régulation émotionnelle & gestion des conflits : Mise en place d’outils concrets pour gérer les émotions, prévenir et désamorcer les tensions au sein des équipes.
Cohésion d’équipe & Team Building DISC : Animation d’ateliers interactifs s’appuyant sur la méthode DISC, pour renforcer la compréhension mutuelle, la coopération et l’engagement des équipes.
Certifiée à la méthode DISC, elle intervient comme formatrice et facilitatrice pour révéler les talents individuels et optimiser la qualité de vie au travail. Sophie prône une approche pragmatique et bienveillante qui aide chacun à incarner sa véritable personnalité et à créer des relations professionnelles fluides et efficaces. Passionnée par l'épanouissement collectif, elle transmet des outils concrets pour favoriser l'adaptation, la motivation et l'engagement au sein des équipes accompagnées par Boostheur.