Communication & Coopération
Être un meilleur communicant au travail
EUMC - E
Durée
14 heures
2 jours
Prérequis
Aucun
Public
Toute personne en environnement professionnel.
Formats
👥🏫 Présentiel
👥🖥️ Distanciel
👤🖥️ Solo dist.
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer sa communication au travail, que ce soit dans les échanges informels, les réunions ou les prises de parole plus exposées. Elle est particulièrement utile à ceux qui veulent mieux s’affirmer, gagner en impact et développer des relations professionnelles plus fluides et efficaces. Managers, collaborateurs, fonctions support ou terrain : chacun peut y trouver des leviers concrets pour faire évoluer sa posture communicante.
Pourquoi choisir cette formation ?
Parce qu’une communication réussie est souvent la clé d’un climat de travail serein et productif. Cette formation vous propose une approche complète et accessible pour mieux vous faire comprendre, tout en prenant en compte vos émotions et celles des autres. Grâce à des outils concrets, des mises en situation et un accompagnement bienveillant, vous apprendrez à structurer vos messages, à écouter activement, et à vous exprimer avec clarté, calme et confiance, même en cas de tension.
Objectif global de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront en capacité de mieux faire passer leurs messages, de s’adapter à leurs interlocuteurs et de s’exprimer avec impact et confiance, y compris en situation de stress ou d’exposition. Ils sauront enrichir leur communication en écoutant activement, en gérant leurs émotions et en tenant compte de celles des autres.
Prochaines sessions en interentreprises
Disponible prochainement – Nous vous invitons à nous adresser une demande de réservation de place(s) afin de déclencher l’ouverture d’une nouvelle session.
Les préinscriptions sont confirmées
à partir de 3 participants
Pour toute demande de devis ou d'informations complémentaires, nous vous invitons à remplir notre formulaire de demande de devis personnalisé.
Dès réception, nous vous contacterons dans les 24 heures ouvrées pour organiser un rendez-vous téléphonique visant à analyser en profondeur vos besoins. Cette étape nous permet de vous proposer un programme de formation sur mesure et un devis personnalisé, répondant précisément à vos objectifs.
Le programme
Module 1 - Clarifier son message et poser le cadre relationnel
Objectif : Structurer sa communication et poser les bases d’une relation de confiance.
Identifier ses intentions de communication.
Clarifier le message en fonction du contexte.
Créer un cadre sécurisant pour la relation.
Repérer les premiers signaux émotionnels chez soi et chez l’autre.
🛠️ Outils : Check-list du message clair / Premiers réflexes d’observation émotionnelle.
Module 2 - S’affirmer avec justesse et s’adapter à l’autre
Objectif : Utiliser les bases de de la communication constructive pour des messages clairs et ajustés.
Identifier ses besoins et les exprimer clairement.
Accueillir les émotions de l’autre sans se suradapter.
Adopter une posture qui inspire confiance.
Utiliser la communication positive et constructive.
🛠️ Outils : Grille FPBD ou DESC, jeu des rôles, autodiagnostic communication constructive.
Module 3 - Prendre la parole en public avec confiance
Objectif : Gérer ses émotions et s’exprimer avec impact face à un groupe.
Travailler posture, respiration, ancrage.
Réguler le trac et les émotions fortes.
S’entraîner à captiver l’attention (voix, rythme, regard).
Faire passer un message clé avec impact.
🛠️ Outils : Prise de parole filmée avec feedback bienveillant, exercices express.
Module 4 - Écoute active et ajustements dans les échanges
Objectif : Enrichir ses interactions grâce à l’écoute, la reformulation et la gestion des objections.
Développer une écoute attentive et empathique.
Identifier les besoins derrière les objections.
Reformuler efficacement sans éteindre l’autre.
Savoir conclure une discussion ou poser un cadre clair.
🛠️ Outils : Fiches de reformulation, méthode FBI, décryptage émotionnel.
Points forts de cette formation
Formation interactive avec mises en situation concrètes.
Intégration progressive des outils de gestion des émotions.
Travail sur les émotions en communication chez soi et chez l’autre.
Entraînement à la prise de parole dans un cadre bienveillant.
Possibilité de prolongement avec un coaching individuel ou un module d’approfondissement.
Accompagnement post-formation : Pendant 3 mois, les participants peuvent contacter le formateur par email pour clarifier ou approfondir un point clé abordé lors de la formation.
Méthode pédagogique
Nos formateurs privilégient une approche centrée sur l'apprenant, intégrant :
Des études de cas concrets et des mises en situation.
Des ateliers collaboratifs pour favoriser l'échange d'expériences.
L'utilisation de supports multimédias pour enrichir les contenus.
Nos offres
Type d’offre
Tarif
Sessions distancielles en accompagnement individuel
avec un intervenant expert.
Formation pour un groupe de votre entreprise.
3 à 8 participants*
Devis personnalisé selon le lieu.
Session Boostheur interentreprises.
3 à 8 participants*
1240 € par participant.
*Le format idéal d’une formation collective se situe entre 3 et 8 participants afin de favoriser l’interactivité, la mise en pratique et la qualité de l’accompagnement. Le format standard peut accueillir jusqu’à 10 participants. Au-delà, nous adaptons l’organisation et les modalités pédagogiques en fonction de la formation, de vos objectifs, de l’effectif et du format présentiel ou distanciel.
Modalités de financement
Paiement par l'entreprise : Un acompte est demandé à la commande, le solde étant à régler selon les conditions convenues.
Prise en charge par votre OPCO : Nos formations peuvent être financées en totalité ou en partie par votre OPCO, sous réserve de l'éligibilité de votre entreprise et des critères propres à votre opérateur de compétences.
Dispositifs spécifiques d'aide de l'État : Occasionnellement, des aides peuvent être mobilisées en fonction des programmes gouvernementaux en vigueur.
Important : Nous ne proposons pas d'inscription individuelle ni de financement via le Compte Personnel de Formation (CPF).
Exonération de TVA : Pour nos actions entrant dans le champ de la formation professionnelle continue nous sommes exonérés de TVA en vertu de l'article 261-4-4 du Code Général des Impôts.
“Ce programme étant nouveau sous cette forme, nous ne disposons d’aucune donnée
sur les deux dernières années nous permettant
de partager une note de recommandation dédiée. Nous vous invitons à consulter nos notes de recommandations globales sur la page d'accueil du catalogue de formations. "
Dernière mise à jour :
16 août 2026 à 15:41:23