COMMUNICATION - RELATIONS D’ÉQUIPE ET INTER-ÉQUIPES
Gérer les émotions et le stress au travail
GEST - E
Durée
1 jour (7 heures) + entretiens individuels de 45 minutes avec chaque participant
Pré-requis
Etre disponible pour un entretien individuel en complément de la journée collective.
Public
Toute personne en environnement professionnel.
Formats
👥🏫 Présentiel
👥🖥️ Distanciel
👤🖥️ Solo dist.
Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à gérer son stress et ses émotions dans un environnement professionnel exigeant. Elle est particulièrement adaptée aux collaborateurs qui vivent des situations de pression fréquente, souhaitent améliorer leur communication émotionnelle ou se préparer à accompagner des collègues dans des échanges émotionnellement chargés.
Pourquoi choisir cette formation ?
Parce qu’elle allie théorie, pratique, introspection et accompagnement individuel, cette formation est un véritable tremplin vers plus de sérénité, d’efficacité relationnelle et de recul émotionnel au travail. Elle constitue également une base essentielle pour les parcours Boostheur axés sur la coopération, la dynamique d’équipe et les projets collectifs à forts enjeux émotionnels.
Objectif global de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront en capacité de mieux comprendre les mécanismes du stress et des émotions pour adopter des comportements plus justes et plus sereins au travail. Ils sauront reconnaître les signaux de stress, identifier les émotions authentiques et dysfonctionnelles, et mettre en œuvre des stratégies concrètes pour réguler leurs propres états émotionnels comme ceux de leurs collègues. Ils auront amorcé une démarche de régulation émotionnelle adaptée à leur quotidien professionnel et sauront poser les bases d’une intelligence émotionnelle collective.
Prochaines sessions Boostheur en multi-entreprises
Disponible prochainement – Nous vous invitons à nous adresser une demande de réservation de place(s) afin de déclencher l’ouverture d’une nouvelle session.
Les préinscriptions sont confirmées
à partir de 3 participants
Pour toute demande de devis ou d'informations complémentaires, nous vous invitons à remplir notre formulaire de demande de devis personnalisé.
Dès réception, nous vous contacterons sous 72 heures pour organiser un rendez-vous téléphonique visant à analyser en profondeur vos besoins. Cette étape nous permet de vous proposer un programme de formation sur mesure et un devis personnalisé, répondant précisément à vos objectifs.
Le programme
Module 1 - Comprendre le stress pour mieux s’y adapter
Objectif pédagogique : Identifier les mécanismes du stress afin d’ajuster ses réactions.
Les trois états du stress : alarme, résistance, épuisement (modèle de Selye).
Les trois réactions instinctives : attaque, fuite, inhibition.
Différence entre stress réel et stress perçu.
Les déclencheurs typiques du stress en milieu professionnel.
Prise de conscience de ses propres signaux de stress.
🛠️ Outils : Auto-diagnostic, paperboard, échanges, exercices d'observation.
Module 2 - Comprendre ses émotions et leurs messages
Objectif pédagogique : Distinguer les émotions authentiques et dysfonctionnelles afin d’en faire des alliées dans les interactions professionnelles.
Les 4 émotions de base : peur, colère, tristesse, joie, et leurs fonctions clés.
Émotions authentiques vs émotions parasites.
Identifier les besoins cachés derrière une émotion.
Exprimer ses ressentis sans dégrader la relation.
🛠️ Outils : Jeux pédagogiques, mises en situation, grilles de lecture, méthode CLEEN (fiche auto-cleen).
Module 3 - Gérer la pression et préserver la qualité de la relation
Objectif pédagogique : Adapter ses comportements pour désamorcer les tensions et détecter les jeux psychologiques les plus courants.
Techniques de recentrage rapide (cohérence cardiaque, ancrage).
Répondre à la pression ou aux demandes urgentes sans s’épuiser.
Poser des limites avec calme et clarté.
Détecter les jeux psychologiques les plus évidents (triangle dramatique) et préserver la relation.
🛠️ Outils : Cas concrets, entraînements courts, outils FPBD ou DESC, FBI, techniques de communication constructive.
Module 4 - Construire un plan d’action émotionnel durable
Objectif pédagogique : Élaborer un plan d’action personnel pour intégrer durablement les acquis émotionnels dans sa pratique professionnelle.
Bilan des apprentissages et des expérimentations de la journée.
Co-construction d’un plan d’action individuel réaliste et motivant.
Préparation de l’entretien individuel avec un objectif clair.
🛠️ Outils : Arbre des engagements, carnet de bord émotionnel, introspection guidée, feuille de route personnalisée.
Entretiens individuels (45 minutes par participant)
Échange confidentiel avec le formateur autour d’un cas personnel.
Accompagnement au diagnostic émotionnel et à la régulation.
Renforcement personnalisé du plan d’action établi.
💡 Cette version est conçue pour tenir dans un format 1 jour + entretiens. Cependant, si votre équipe est nombreuse ou si vous souhaitez approfondir certains axes (ex. jeux relationnels, communication émotionnelle), une version 2 jours est vivement recommandée. Cela permet un ancrage plus solide et une mise en pratique renforcée des outils abordés.
Points forts de cette formation
Approche expérientielle et humaine, basée sur des outils concrets.
Adaptation individuelle grâce aux entretiens post-formation.
Transfert immédiat des apprentissages en situation de travail.
Accompagnement post-formation : Pendant 3 mois, les participants peuvent contacter le formateur par email pour clarifier ou approfondir un point clé abordé lors de la formation.
Les intervenants
Nos formations sont animées par des professionnels expérimentés dans le domaine de la formation délivrée.
Chaque formateur dispose :
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D'une expérience professionnelle significative d'au moins 5 années dans le secteur.
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De compétences pédagogiques éprouvées, favorisant un apprentissage interactif et dynamique.
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D'une expertise actualisée, grâce à une veille continue sur les évolutions du métier.
Nous sélectionnons nos formateurs selon un processus strict qui inclut :
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La vérification des qualifications et des certifications.
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L'évaluation des compétences pédagogiques lors d'entretiens et de sessions d'essai.
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Un référencement basé sur des critères de qualité et de satisfaction client.
Pour garantir le meilleur niveau d'expertise, nous collaborons avec des formateurs externes qualifiés, sélectionnés et agréés selon notre processus interne de qualité.
Le profil détaillé du formateur intervenant vous sera communiqué avant le début de la formation, afin que vous puissiez connaître son parcours et ses domaines d'expertise.
Méthode pédagogique
Nos formateurs privilégient une approche centrée sur l'apprenant, intégrant :
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Des études de cas concrets et des mises en situation.
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Des ateliers collaboratifs pour favoriser l'échange d'expériences.
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L'utilisation de supports multimédias pour enrichir les contenus.
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, nous organisons un entretien préalable pour identifier ensemble les adaptations nécessaires. Avant cet entretien, nous vous ferons parvenir un formulaire intitulé 'Analyse des besoins en formation pour une personne en situation de handicap' afin de mieux comprendre vos besoins. Vous pouvez accéder directement au formulaire ci-dessous.
Modalités d'évaluation
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Avant la formation, nous vous faisons parvenir un questionnaire de préparation de la formation. Il nous permet de mieux connaitre vos connaissances de départ, vos attentes et les cas sur lesquels vous aimeriez travailler de façon plus spécifique.
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Durant la formation, nous évaluons de façon continue votre progression et vous demandons de vous auto-évaluer au fur et à mesure des modules.
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En fin de formation, nous réalisons une évaluation globale pour attester des progrès réalisés.
Nos offres
Type d’offre
Tarif
Formation pour un groupe de votre entreprise.
3 à 8 participants*
Devis personnalisé selon le lieu.
Session Boostheur multi-entreprises.
3 à 8 participants*
1240 € par participant.
Sessions distancielles en accompagnement individuel
avec un intervenant expert.
Nombre de places limité à 8 participants par session pour garantir un accompagnement optimal.
Modalités de financement
Paiement par l'entreprise : Un acompte est demandé à la commande, le solde étant à régler selon les conditions convenues.
Prise en charge par votre OPCO : Nos formations peuvent être financées en totalité ou en partie par votre OPCO, sous réserve de l'éligibilité de votre entreprise et des critères propres à votre opérateur de compétences.
Dispositifs spécifiques d'aide de l'État : Occasionnellement, des aides peuvent être mobilisées en fonction des programmes gouvernementaux en vigueur.
Important : Nous ne proposons pas d'inscription individuelle ni de financement via le Compte Personnel de Formation (CPF).
Exonération de TVA : Pour nos actions entrant dans le champ de la formation professionnelle continue nous sommes exonérés de TVA en vertu de l'article 261-4-4 du Code Général des Impôts.
“Ce programme étant nouveau sous cette forme, nous ne disposons d’aucune donnée
sur les deux dernières années nous permettant
de partager une note de recommandation dédiée. Nous vous invitons à consulter nos notes de recommandations globales sur la page d'accueil du catalogue de formations. "
Source : Compilation des évaluations à chaud sur les années 2023 et 2024.
Dernière mise à jour :
27 août 2025 à 06:11:00