En tant que Directrice de magasin multi-sites, elle a piloté des équipes, développé des plans d’action et assuré la montée en compétences de ses collaborateurs. Aujourd’hui, elle met cette expertise au service des managers et équipes terrain, en les formant à la gestion d’équipe, au recrutement et à la communication interpersonnelle. Grâce à une approche basée sur la synergologie, le modèle DISC et la ludopédagogie, elle aide à décrypter les comportements et à améliorer les interactions professionnelles.
Ses domaines d'interventions
Management opérationnel & Leadership : Accompagnement des managers dans la montée en compétences, le pilotage d’indicateurs et la motivation des équipes pour une posture managériale engagée et performante.
Communication & Intelligence relationnelle : Déploiement de la synergologie et du DISC pour fluidifier les échanges, renforcer la coopération interne et optimiser les interactions au sein des équipes.
Vente & Expérience client (Retail) : Transmission de méthodes pratiques pour développer l’efficacité commerciale, optimiser la relation client et garantir un service d’excellence en environnement retail.
Cohésion d’équipe & Team Building DISC : Animation d’ateliers interactifs et immersifs basés sur le modèle DISC pour renforcer la solidarité, l’engagement collectif et la motivation des équipes.
💡 Son approche : pragmatique et adaptée aux réalités du terrain. Maryvonne transforme chaque formation en une expérience immersive, où les participants expérimentent, analysent et s’approprient des outils concrets pour performer.