Développer les soft skills pour vivre "l’excellence relationnelle" en entreprise
- Catherine MEYSS

- 19 déc. 2025
- 4 min de lecture
Dans un environnement où les compétences techniques ne suffisent plus, les entreprises
recherchent ce qui fait vraiment la différence : des équipes capables de se comprendre, de coopérer efficacement, de se réguler émotionnellement et de créer de la confiance durable.

Développer les soft skills qui permettent de vivre l’excellence relationnelle, dans tous les métiers et à tous les niveaux hiérarchiques est précisément le cœur de notre mission
Et même lorsqu’on travaille la gestion du temps, c’est toujours de relation humaine qu’il s’agit.
L’excellence relationnelle : la compétence qui nourrit toutes les autres
L’excellence relationnelle est cette capacité à savoir quoi dire, comment, quand et pourquoi, pour développer et conserver la motivation à travailler ensemble et atteindre des objectifs communs. Ce n’est ni une posture figée ni une méthode magique : c’est un ensemble de compétences humaines fines, qui s’apprennent, se pratiquent et transforment durablement la qualité des interactions au travail.
Nos formations développent notamment :
La communication constructive
Le courage relationnel
L’intelligence émotionnelle
L’affirmation de soi
La compréhension des profils comportementaux (DISC)
L’écoute active
La gestion des tensions et la préventions des conflits
La confiance en soi et la confiance dans l’autre
La capacité à s’adapter aux différents interlocuteurs
Ces soft skills sont transversales : elles renforcent les compétences managériales, commerciales, collaboratives… mais aussi les compétences dites “organisationnelles”.
Vous découvrirez dans cet article : Pourquoi même la gestion du temps est une formation relationnelle ? Le modèle DISC : un accélérateur de soft skills
Des formations conçues pour provoquer une transformation durable
Pourquoi les soft skills deviennent le moteur de la performance durable
Faire grandir vos équipes autrement
Pourquoi même la gestion du temps est une formation relationnelle ?
Beaucoup pensent que la gestion du temps est une histoire d’agenda, de méthodes et d’outils. En réalité, c’est d’abord une question… de relation à soi et de relation aux autres.
Dans nos formations, les participants découvrent que :
1. Gérer son temps, c’est gérer ses limites relationnelles
Savoir dire oui, dire non, cadrer les demandes, poser un cadre clair : ce sont des compétences relationnelles fondamentales.
2. Prioriser, c’est aussi savoir dialoguer
Discuter des urgences, clarifier les attentes, négocier les délais…Cela nécessite une communication maîtrisée, assertive et respectueuse.
3. Les drivers et la pression interne influencent l’organisation du travail
Le driver Sois Parfait, Fais plaisir ou Sois Fort peut saboter la gestion du temps. Apprendre à reconnaître ces mécanismes et à les apaiser est un véritable travail de régulation émotionnelle.
4. La bonne gestion du temps réduit les tensions d’équipe
Quand chacun comprend comment il fonctionne, comment fonctionnent les autres et comment communiquer efficacement, le climat devient plus apaisé et fluide.
Ainsi, former les collaborateurs à la gestion du temps, c’est aussi et surtout les aider à développer les soft skills nécessaires à une coopération efficace.
Le modèle DISC : un accélérateur de soft skills
Nos formations intègrent le modèle DISC (certification Persolog) pour créer :
Des prises de conscience immédiates
Des clés concrètes d’adaptation
Une meilleure compréhension des comportements en équipe
Avec cette approche, les participants comprennent :
pourquoi certaines personnes fonctionnent vite et d’autres plus lentement,
pourquoi certains ont besoin de relationnel et d’autres d’organisation,
comment adapter leur communication pour être entendu sans tension,
comment mieux se comprendre eux-mêmes pour mieux gérer leur temps et leurs priorités.
C’est l’un des piliers de l’excellence relationnelle appliquée.
Des formations conçues pour provoquer une transformation durable
Réussir à transformer les soft skills nécessite des accompagnements qui ne soient ni descendants ni théoriques. Boostheur propose des séquences pédagogiques dynamiques, construites avec :
Mises en situation
Études de cas proches du terrain
Ateliers collaboratifs adaptés aux réalités métiers
Exercices individuels et introspectifs
Échanges guidés pour libérer la parole
Activités interactives
Chaque participant repart avec des outils, des méthodes, des repères et une nouvelle manière de se positionner dans la relation.
Et surtout : un accompagnement post-formation de 3 mois pour ancrer durablement les compétences.
Pourquoi les soft skills deviennent le moteur de la performance durable ?
Lorsque les collaborateurs développent leur excellence relationnelle :
Les réunions deviennent plus efficaces
Les conflits diminuent
La coopération s’améliore
Les décisions se prennent plus vite
La confiance grandit
Les managers gagnent en légitimité
Les clients ressentent immédiatement la différence
Le bien-être au travail augmente
Le nombre d'arrêts maladie diminue
Les soft skills ne sont plus “le petit plus”. Elles sont la compétence stratégique qui soutient tous les autres apprentissages.
Et si c’était le moment de faire grandir vos équipes autrement ?
Les entreprises qui choisissent Boostheur ont un point commun : elles veulent aller au-delà des formations classiques. Elles veulent créer un environnement dans lequel chacun peut être soi, tout en développant des compétences humaines puissantes.
Nos formations sont adaptées à vos réalités métiers et orientées vers la mise en pratique directe. C’est ainsi qu’elles transforment les équipes… et les relations professionnelles.
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